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A Inovadora abre vagas para Programador e Analistas de Suporte

A Inovadora Sistemas esta contratando profissionais nas áreas de Programação e Suporte conforme os requisitos abaixo listados. Os interessados deverão enviar seu currículo para o email: divulgacao@inovadora.com.brA remuneração para os cargos fica à combinar e conforme o nível de conhecimento do candidato. Veja os requisitos para cada vaga!



ANALISTAS DE SUPORTE

REQUISITOS BÁSICOS:
- É indispensável ter disponibilidade para viagens;
- Escolaridade mínima: segundo grau completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Foco no cliente e saber trabalhar sob pressão;
- Saber trabalhar em equipe e ter um bom relacionamento interpessoal;
- Saber argumentar;

DIFERENCIAIS PARA O CARGO:
- Conhecimento em informática:
- Noções de Sistemas Operacionais (Windows e Linux);
- Noções de Banco de Dados (SQL, PostgreSQL);
- É desejável a experiência na área de suporte ou afim;
- Conhecimento do fluxo de Secretarias de Saúde / SUS;
- Conhecimento do fluxo de Hospitais;
- Inglês Básico.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO
- Prover suporte técnico garantindo a alta disponibilidade e a performance das plataformas dos clientes e, quando necessário, orientar e treinar os usuários.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
- Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.


PROPRAMADOR PHP JÚNIOR

REQUISITOS BÁSICOS:
- Funcionamento e uso das estruturas básicas de programação (if, else, else if, for, foreach, while, do/while, switch);
- Conceitos básicos de orientação à objetos (objeto, classe, método, abstração, polimorfismo);
- Utilização básica de bancos de dados relacionais: Queries básicas (SELECT, INSERT, UPDATE e DELETE); Uso de JOINs (INNER, OUTER, LEFT, RIGHT, etc); Criação de páginas web: Estrutura semântica dos componentes usando o HTML; Estilização dos componentes usando CSS.

DIFERENCIAIS PARA O CARGO:
- Criação de páginas web: Comportamentos dos componentes utilizando JS não obstrusivo;
- Entendimento básico do protocolo HTTP (RFC 2616): Criação de URLs semânticas;
- Configurações básicas do PHP (diretivas no php.ini): memory_limit; o display_errors; error_reporting; log_errors; short_open_tag; post_max_size; upload_max_filesize; date.timezone;
-Configurações básicas do webserver (Apache/Nginx): virtual hosts; mod_rewrite;
- Conhecimento básico sobre sistemas operacionais e linha de comando; Comandos para manipulação simples de arquivos e diretórios, consulta de ajuda e manuais e instalação básica de pacotes;
- Conhecimento básico em alguma ferramenta de versionamento (preferencialmente o git);
- Conhece e utiliza ao menos a PSR¬0;
- Conhecimentos básicos de MVC;
- Conhecimentos básicos ou conceituais de micro frameworks e/ou frameworks;
- Conhecimentos básicos ou conceituais sobre ORMs.

PERFIL ESPERADO:
- Ser organizado e responsável;
- Buscar o conhecimento e estar sempre pesquisando, perguntando sobre suas dúvidas e mantendo-se atualizado;
- Saber trabalhar em equipe e ter um bom relacionamento interpessoal;
- Saber aceitar bem as opiniões sobre seu trabalho;
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Ser participativo em comunidades online.


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